TÉRMINOS Y CONDICIONES A CARGO DE LOS USUARIOS DEL SITIO WEB DENOMINADO “EL MOMENTO PUBLICACIONES” y AVISOS LEGALES.
Este documento establece y describe los términos y condiciones legales (en adelante, los Términos y Condiciones) aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos y asociados a estos, por INTEGRACIÓN DE MEDIOS DE LA PENÍNSULA S.A. DE C.V. (en adelante “LA EMPRESA”) a través de su Sitio Web denominado “EL MOMENTO PUBLICACIONES”.
A) Términos y Condiciones Legales
1) Sujetos Obligados.
Los presentes Términos y Condiciones son aplicables, de manera instantánea, a cualquier persona (En adelante “EL USUARIO”, “USUARIO” o “USUARIOS”) que acceda o contrate, en las diversas modalidades ofrecidas, a través de internet, por cualquier medio digital y desde cualquier punto terminal, nacional o en el extranjero, el servicio de uso del sitio web (https://elmomentopublicaciones.mx) denominado “EL MOMENTO PUBLICACIONES” (en adelante “EL SITIO”).
Adquirirán la condición de “USUARIOS” incluso las personas que solo accediesen a “EL SITIO” arriba indicado para interactuar o dar respuesta a otros usuarios o bien realizar búsquedas (en adelante “EL VISITANTE AUTORIZADO” y les serán aplicables por lo tanto los Términos y Condiciones establecidos en este documento.
Los Presentes Términos y Condiciones son vinculantes y obligatorias a partir de la contratación de los servicios de uso del portal “EL MOMENTO PUBLICACIONES” o su acceso autorizado (VISITANTE o VISITANTE AUTORIZADO, indistintamente), de la forma que se ha descrito anteriormente. En virtud de lo anterior “EL USUARIO” acepta los Términos y Condiciones establecidos en este documento y por tanto adquiere y contrae de manera instantánea las obligaciones aquí impuestas, incluso la de respetar las prohibiciones impuestas en este documento.
Quien acceda a “EL SITIO”, de manera no autorizada violara de manera automática las disposiciones contenidas en este documento, con independencia de las sanciones, civiles, penales, mercantiles, administrativas y la responsabilidad pecuniaria que de ello se derive, por el uso no autorizado de los servicios de “El SITIO” y que estén previstas, para el caso concreto, en las disposiciones aplicables del orden jurídico nacional.
2) Aspectos Editoriales.
Las opiniones vertidas por cualquier “USUARIO” o “VISITANTE AUTORIZADO” de “EL SITIO” no son necesariamente coincidentes con las de “LA EMPRESA”, “EL MOMENTO”, en sus versiones impresa y digital, según la entidad federativa de la república mexicana en que se ubiquen, y “EL MOMENTO PUBLICACIONES” (EL SITIO).
Las opiniones vertidas por cualquier “USUARIO” se considerarán siempre hechas a título personal y “LA EMPRESA” , “EL MOMENTO” Y “EL SITIO” se deslindan de manera anticipada de ellas, obligándose “EL USUARIO” o el “VISITANTE AUTORIZADO” a responder de cualquier reclamo, incluso legal y a responder cualquier demandada la naturaleza que sea ante tribunal o autoridades administrativas o judiciales a nivel local y/o federal, incluso a pagar las indemnizaciones que se determinen por la autoridades competentes, dejando en paz y a salvo en todo momento a “LA EMPRESA”, “EL MOMENTO” en cualquiera de sus versiones digital o impresa, que se ubiquen en la entidad federativa de que se trate, y a “EL SITIO”, de cualquier queja, demanda o acción civil, penal, administrativa o de cualquier naturaleza y a cubrir incluso los honorarios de abogados que estén involucrados en la defensa de éstos últimos.
Los desplegados al público en general, a la opinión pública, los avisos y exhortes, los obituarios y cualquier otra inserción pagada de naturaleza declarativa señalarán el responsable de su publicación.
Los datos personales que “EL SITIO” recabe, en relación con los servicios prestados por “EL SITIO” u otros asociados o derivados de estos como el uso de cookies, de “LOS USUARIOS”, están protegidos atento a los dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales, su reglamento y demás disposiciones aplicables, en términos del Aviso de Privacidad conducente.
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las webs pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.
“LA EMPRESA”, “EL MOMENTO” en cualquiera de sus versiones locales, impresas o digitales, y “EL MOMENTO PUBLICACIONES” (EL SITIO), no organizan o participan en ningún juego o sorteo previsto o regulado por LA LEY FEDERAL DE JUEGOS Y SORTEOS y su Reglamento. Cualquier anuncio relacionado con estos aspectos se hará solamente, mediante la exhibición de las concesiones, permisos o autorizaciones que la legislación invocada o la que resulte aplicable requiera, la que se citará, así como el nombre y relación con el evento, del responsable de la publicación.
“LA EMPRESA”, “EL MOMENTO” en sus diversas versiones locales, y “EL SITIO” utilizan y promueven el uso adecuado del idioma español por lo que instan a sus “USUARIOS” a utilizar en sus publicaciones el idioma español de una manera clara, sencilla y respetuosa, ajena a expresiones ofensivas, de doble sentido, o que puedan atentar en contra de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, y respetuosas de las diferencias de género o cualquier otra. La misma regla se utilizará para publicaciones en otros idiomas.
3) Propiedad Intelectual e Industrial (Derechos de Autor, Patentes, Marcas).
LA EMPRESA es titular de los Derechos de Autor, Patentes, Marcas u cualesquier otros derechos conexos o derivados de los mismos, en materia de Propiedad Intelectual o Industrial registrados a su favor, incluidos, de manera enunciativa y no limitativa. títulos, avisos comerciales, dominios, nombres comerciales, tipografías, imágenes e informaciones no propiedad de terceros, etc., que se encuentren incluidos en las publicaciones digitales o impresa de “EL MOMENTO” en sus distintas ediciones locales y “EL MOMENTO PUBLICACIONES” (EL SITIO).
De esta manera “LA EMPRESA” es titular de los derechos patrimoniales de los derechos de Autor y derechos conexos y derivados respecto de elementos literales y no literales impresos y en el caso de software aquellos como códigos fuente, código objeto, interfaz gráfica, elementos multimedia, elementos gráficos, personajes, algoritmos, diagramas de flujo y elementos de audio, fotografía, ilustraciones, copias, gráficos, textos, títulos denominaciones ,archivos, datos, códigos, materiales aspecto, distribución, ambiente, organización diseño, compilación, contenido, derechos de autor, derechos de patente, derechos morales y cualesquiera otras propiedades, que no sean de terceros o cuyo uso haya sido permitido a “LA EMPRESA” por estos, en “EL MOMENTO” y sus versiones impresas y digitales en las entidades federativas en que se publica y en ”EL MOMENTO PUBLICACIONES (EL SITIO).
La contratación, uso o acceso autorizado a los servicios de “EL MOMENTO PUBLICACIONES” (EL SITIO), no otorga, confiere o autoriza de ninguna forma o manera, derecho alguno, a LOS USUARIOS o VISITANTES AUTORIZADOS, relacionado con PROPIEDAD INTELECTUAL O INDUSTRIAL, es decir con el uso o explotación de ningún DERECHO DE AUTOR, PATENTE, MARCA, o cualquier otro derecho conexo o derivado de los mismos, que sea propiedad o cuyo uso o explotación temporal o definitivo, le sea autorizado, concesionado o permitido a “LA EMPRESA”, “EL MOMENTO”, en cualquiera de sus versiones locales o a “EL MOMENTO PUBLICACIONES” (EL SITIO), o bien sea publicitado en forma impresa o digital por las anteriores a solicitud de terceros de manera gratuita o pagada, se trate de promoción filantrópica o de aviso o anuncio comercial o publicidad pagada.
El uso o acceso autorizado al sitio web denominado “EL MOMENTO PUBLICACIONES” (EL SITIO), no otorga o confiere al “USUARIO” ningún título de propiedad, propiedad, licencia o derecho alguno, ni patrimonial ni intangible, ni de cualquier otra naturaleza sobre los elementos del “EL SITIO” que se precisan en el párrafo anterior, por lo que se prohíbe, bajo las sanciones que establezca la legislación vigente, publicar, difundir, re difundir o utilizar de cualquier manera, sin autorización previa, los mismos.
El acceso y uso no autorizados por sí mismos y/o que viole o infrinja derechos relacionados con la Propiedad Intelectual o Industrial, es decir con el uso o explotación de Derechos de Autor, Patentes, Marcas, o cualquier otro derecho conexo o derivado en las materias recién indicadas que sean propiedad, o sean concesionadas, permisionadas o conferidas de cualquier manera “LA EMPRESA”, “EL MOMENTO”, en cualquiera de sus versiones locales o a “EL MOMENTO PUBLICACIONES” (EL SITIO), o sean propiedad de terceros anunciantes en “EL SITIO” serán denunciadas a las autoridades competentes, a efecto de que esas conductas antijurídicas sean sancionadas en los términos prescritos en por el orden jurídico nacional mexicano.
Las Marcas, (registradas o no), los Avisos Comerciales, los logotipos, los lemas comerciales y las designaciones de cualquier tipo que se utilicen o sean expuestas en el “EL MOMENTO PUBLICACIONES” (EL SITIO), y en particular las que lo identifiquen o identifique los servicios que ofrece, expuestas en “ EL SITIO”, (en adelante “LAS MARCAS”) son propiedad EXCLUSIVA de LA EMPRESA”, sus filiales o subsidiarias, por lo que queda estrictamente prohibida su utilización, con o sin fines de lucro, su alteración, en tamaño, color, tipografía o cualquier otra, reproducción total o parcial, directa o indirectamente por cualquier medio electrónico o impreso o por cualquier otra vía.
Todas “LAS MARCAS” ajenas a “LA EMPRESA”, es decir ajenas a ésta, a “EL MOMENTO”, en sus distintas versiones impresa y digitales, que se publiquen o publiciten en las diversas entidades federativas y localidades en que tienen presencia y a “EL MOMENTO PUBLICACIONES” (EL SITIO) y, ajenas también, a sus filiales y subsidiarias, que aparezcan dentro de “EL SITIO” o a través de los servicios asociados al mismos, son propiedad de sus respectivos titulares.
Nada de lo establecido, contenido, anunciado o expresado en “EL SITIO” y en el presente documento podrá interpretarse como el otorgamiento de una licencia, derecho de uso o autorización para utilizar cualesquier MARCA, o cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial que se exponga en el mismo.
La utilización indebida o no autorizada de cualquier MARCA, será denunciada a las autoridades competentes a efecto de que previo el procedimiento de ley establecido, sea sancionada en términos de las disposiciones aplicables vigentes del orden jurídico mexicano.
4) Contenidos enviados por “LOS USUARIOS” del “MOMENTO PUBLICACIONES” (EL SITIO). “LA EMPRESA” no se hará responsable de los contenidos, enviados o aportados para su publicación o enviados o aportados por los “USUARIOS” a otros “USUARIOS” utilizando “EL SITIO”, entendiendo como contenidos cualquier información, documento, trabajo creativo, demostración, presentación, ideas sugerencias, conceptos, métodos, dibujos, esquemas, planos, croquis, diseños (incluyendo información de grupos de chat, redes sociales, foros o tablas de mensajes, blogs, correos electrónicos etc.)
La información enviada se considerará como no confidencial y podrá ser utilizada por “EL SITIO” para los propósitos para el que fue creado o para cualquier otro, sin responsabilidad alguna, atendiendo en todos momentos a la política de privacidad consistente con el Aviso de Privacidad de “EL SITIO”.
Cualquier información revelada por “LOS USUARIOS” a otros “USUARIOS” de “EL SITIO” y/o hecha pública por estos en “EL SITIO” se considera como “NO CONFIDENCIAL”.
“LA EMPRESA” transfiere a “LOS USUARIOS” cualquier responsabilidad sobre los contenidos y la información, arriba descrita de manera enunciativa y no limitativa, enviada, presentada, subidos y comunicada públicamente por “LOS USUARIOS”
En virtud de los anterior al presentar, subir, o de cualquier manera enviar un material creado por “EL USUARIO”, a “EL SITIO” o a otro “USUARIO” a través de “EL SITIO” “EL USUARIO”, que envía tales contenidos o información, como arriba se ha descrito reconoce y garantiza que:
a) Se trata de materiales originales de su propiedad y por tanto ningún tercero tiene derecho alguno sobre ellos y que cualquier derecho patrimonial sobre dichos materiales ha sido y/o será renunciado a favor de “LA EMPRESA”.
b) En virtud del reconocimiento expreso que “EL USUARIO” ha hecho de que los contenidos o materiales, como se han descrito en este documento, que ha enviado, subido y entregado a “EL SITIO” son de su propiedad. concede a “LA EMPRESA”, sus filiales y subsidiarias, una licencia libre de regalías, sin restricciones nacionales y mundiales, perpetua, irrevocable, exclusiva y libremente transferible para que estos materiales puedan a su vez ser cedidos, sublicenciados, usados, copiados, reproducidos, explotados, modificados, adaptados, publicados, traducidos, distribuidos, ejecutados, expuestos e incorporados en otros contenidos, trabajos o materiales, de manera total o parcial, en cualquier medio, formo, tecnología ya conocida o por desarrollar, incluyendo propósitos informativos o promocionales y/o comerciales.
c) En el caso de que, no obstante, el reconocimiento de propiedad, que “EL USUARIO” ha hecho en los incisos que anteceden, viole derechos de propiedad intelectual o industrial propiedad de terceros, será el único responsable de los daños cause a tales propietarios y dejara en paz y a salvo a “LA EMPRESA”, sus subsidiarias y filiales, y a sus directores, empleados y accionistas, como más adelante se detalla, y cubrirá los honorarios de abogados, en caso de requerirse, que utilice “LA EMPRESA” o sus subsidiarias y filiales.
Si “LA EMPRESA” recibe alguna reclamación por violaciones a derechos de autor, patentes o marcas, está procederá en términos de la legislación aplicable.
“LA EMPRESA” no será responsable de conservar o de alguna manera guardar o preservar ningún material proporcionado por “LOS USUARIOS” a “EL SITIO” es decir a “EL MOMENTO PUBLICACIONES” y, por tanto, podrá borrar, destruir dichos contenidos y materiales, libremente y sin responsabilidad alguna a su cargo, sin necesidad de notificación o aviso previo alguno.
5) Prohibiciones a “LOS USUARIOS” relacionadas con los contenidos y materiales que envíen, comparten, suban o de alguna manera entreguen a “EL SITIO” o a otros “USUARIOS” a través de “EL SITIO”.
“EL USUARIO” manifiesta en este acto su conformidad y acuerdo, en que mientras accede o utilice de manera autorizada a “EL SITIO”, para utilizar los servicios y artículos diversos que en él se ofrecen se abstendrán de:
a) Utilizar en los contenidos o materiales que envíen, suban o de alguna manera aporten a “EL SITIO” o a otros “USUARIOS” a través de “EL SITIO”, lenguaje soez, vulgar o de doble sentido o que sea considerado discriminatorio por razones de raza, género, credo religioso, diferencia de género o relacionado con las las preferencias sexuales, calidades especiales o condiciones específicas de las personas, o que se resulte violatorio de los derechos de los niños, niñas y adolescentes de acuerdo con los derechos humanos establecidos y garantizados por el orden jurídico nacional.
b) Realizar, en los contenidos o materiales que envíen, suban o de alguna manera aporten a “EL SITIO” o a otros “USUARIOS” a través de “EL SITIO”, apología del delito o que de alguna manera vulneren la convivencia armónica de las personas.
c) Realizar en los contenidos o materiales que envíen, suban o de alguna manera aporten a “EL SITIO” o a otros “USUARIOS” a través de “EL SITIO”, promoción de Juegos o Sorteos, juegos azar, o juegos prohibidos, sin los permisos o autorizaciones previstas en la legislación federal.
d) Enviar, subir o de alguna manera aportar contenidos o materiales, de la forma que se ha descrito, de contenido sexual explícito a “EL SITIO” o a otros “USUARIOS”, a través de este.
e) Enviar, subir, o de alguna manera aportar contenidos y materiales, como se ha descrito, a “EL SITIO” o a otros “USUARIOS” a través de este, que impliquen actos de propaganda o proselitismo político electoral.
f) Enviar, subir, o de alguna manera aportar contenidos y materiales, como se ha descrito, a “EL SITIO” o a otros “USUARIOS”, a través de este, que impliquen actos de proselitismo religioso.
g) Enviar, subir, o de alguna manera aportar contenidos y materiales, como se ha descrito, a “EL SITIO” o a otros “USUARIOS” a través de éste, que promuevan la venta o utilización de sustancias psicotrópicas o prohibidas.
h) Enviar, subir, o de alguna manera aportar contenidos, materiales o informaciones, como se ha descrito, a “EL SITIO” o a otros “USUARIOS” a través de este, que resulten falsas o engaños, orientadas a inducir al error a otros “USUARIOS” o para cometer faltas administrativas o delitos previstos en las leyes penales locales y federales.
i) Enviar, subir, o de alguna manera aportar a “EL SITIO” o a otros “USUARIOS” a través de este, contenidos, materiales o informaciones, como se ha descrito en este documento, que dañen el honor, reputación, imagen, la honra o cualquier otro derecho de la personalidad de cualquier tercero, que le pudiera causar daño moral.
j) Enviar, subir, o de alguna manera aportar contenidos, materiales o informaciones, como se ha descrito, a “EL SITIO” o a otros “USUARIOS” que impliquen plagio de otros contenidos, materiales o informaciones que sean obra original o propiedad de terceros y que estén protegidas por la legislación en materia de Derechos de Autor, Patentes y Marcas o que de alguna manera violen cualquier tipo de derecho de propiedad intelectual o industrial.
k) Enviar enlaces o “links” dentro de “EL SITIO” que puedan ser violatorios de derechos de propiedad intelectual o industrial.
l) Insertar en “EL SITIO” o enviar a otros “USUARIOS” anuncios propios, posicionar marcas, insertar contenidos promocionales propios o propietarios de terceros en cualquiera de los contenidos o materiales, que envíen, suban o aporten del alguna manera, como se ha descrito con anterioridad, a “EL SITIO” o de cualquiera de los materiales contenidos materiales o servicios de “LA EMPRESA”, “El MOMENTO” en sus ediciones impresas o digitales, de las entidades federativas y localidades en que prestan sus servicios o bien de “EL SITIO”, de cualquier forma y con cualquier propósito de especulación
6) Prohibiciones a “LOS USUARIOS” relacionadas con el uso de Tecnologías de información.
“LOS USUARIOS” de “EL SITIO” se comprometen a no realizar las actividades que a continuación se describen:
a) A tomar o instrumentar o bien eludir medidas tecnológicas de protección informática, con fines ilícitos.
b) Acceder sin autorización a las bases de datos de “EL SITIO”.
c) Acceder sin autorización a direcciones de correo electrónico, direcciones inalámbricas, u otra información personal o de contacto o cualquier medio automático para listas de usuarios o cualquier otro tipo de información que se haya subido, enviado o aportado a “EL SITIO”, o de los servicios que el mismo ofrece.
d) Obtener o intentar obtener acceso no autorizado a sistemas de cómputo, bases de datos, materiales o información, por cualquier medio.
e) Usar “EL SITIO”, los servicios puestos a disposición en o a través de este, o la información alojada en el mismo, con la intención de interrumpir, dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar “EL SITIO” u otros sitios propiedad de terceros o los equipos y/o redes de “LOS USUARIOS”, incluyendo el envío de correos masivos no solicitados o la saturación de servidores con solicitudes no deseadas.
f) Enviar, subir o de cualquier manera aportar información, materiales o contenidos que contengan virus informáticos, elementos de espionaje, o cualquier otro elemento dañino que vulnere el equipamiento (hardware) o los programas lógicos (software” de “EL SITIO” de “LOS USUARIOS” o de terceros.
g) Enviar, subir o de cualquier manera aportar información, materiales o contenidos que subrepticiamente recaben información de “EL SITIO” o de “LOS USUARIOS” con propósitos comerciales o ilícitos (phishing y data mining) o bien estén orientados a suplantar personas.
h) Intentar la destrucción, alteración, la alteración o interferencia de “EL SITIO” sus servicios y contenidos y en general a no realizar por medios informáticos ningún uso no autorizado del mismo,
i) Realizar ningún tipo ataque cibernético o electrónico tendiente a dañar o deshabilitar “EL SITIO” o a interrumpir la navegación de otros “USUARIOS” de tal suerte que no pueden utilizar “EL SITIO”.
j) Extraer información crediticia o financiera de “LOS USUARIOS” de “EL SITIO” o de terceros.
7) Inmunidad de “LA EMPRESA” y responsabilidad de “LOS USUARIOS”.
“LA EMPRESA” se deslinda de manera expresa de cualquier responsabilidad que pudiera generarse por el no acatamiento de las prohibiciones establecidas para “LOS USUARIOS” en este apartado o por los contenidos o materiales, aportados o subidos por terceros, que pudiesen causar cualquier tipo de daño moral o patrimonial a otros “USUARIOS” de “EL SITIO” o a cualquier persona. lo anterior con independencia de las responsabilidades, civiles, penales, administrativas, o de cualquier tipo, en que pudieren incurrir “LOS USUARIOS” al realizar las conductas indebidas o no acatar las prohibiciones enumeradas u otras, en términos de las disposiciones legales contenidas en el orden jurídico nacional mexicano, vigente.
8) Revisión de Contenidos de “EL SITIO”, a cargo de “LA EMPRESA”.
“LA EMPRESA” hará siempre su mejor esfuerzo para revisar y supervisar los contenidos de “EL SITIO” pero no tendrá la obligación de revisar la totalidad de los abonados a cargo de “LOS USUARIOS”. No obstante, lo anterior se reserva el derecho supervisar, revisar y monitorear los materiales enviados al sitio, sin que ello implique responsabilidad alguna por sus contenidos, en términos de las disposiciones que anteceden de este documento.
“LA EMPRESA”, podrá retirar inmediatamente y sin aviso previo de “EL SITIO”, cualquier material que considere indebido a la luz de las prohibiciones establecidas para “LOS USUARIOS” en este documento.
“LOS USUARIOS” serán los únicos responsables de la información personal que divulguen en “EL SITIO”, en especial deberá abstenerse de divulgar o compartir información personal de tipo patrimonial.
“EL USUARIO” reconoce expresamente que en el momento de contratar los servicios de “EL MOMENTO PUBLICACIONES” es mayor de edad y por lo tanto, cuenta con las capacidades jurídicas de goce y ejercicio suficientes para asumir las obligaciones contenidas en este documento.
9) Inmunidad e Indemnización a “LA EMPRESA” a Cargo de “LOS USUARIOS”.
“LOS USUARIOS” de “EL SITIO” es decir de “EL MOMENTO PUBLICACIONES” se obligan a indemnizar y a sacar en paz y a salvo a “LAS EMPRESA”, sus accionistas, directores, funcionarios, empleados, agentes, sociedades filiales y subsidiarias, respecto de cualquier demanda, acción, reclamación, responsabilidad, costos y gastos de cualquier naturaleza, incluyendo honorarios de abogados, en que pudiera incurrir como resultado de cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones a cargo de los usuarios del sitio web denominado “EL MOMENTO PUBLICACIONES” y avisos legales. así como por la colocación o transmisión de cualquier mensaje, contenido, información, software u otros materiales a través del sitio web, o el incumplimiento o violación de la legislación vigente aplicable.
“LA EMPRESA” se reserva en todo momento el derecho, a costa del obligado a indemnizar, de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto sujeto a indemnización y en dicho caso, “el usuario” obligado a indemnizar se obliga incondicionalmente a cooperar con “la empresa” en la defensa correspondiente.
B) Términos y Condiciones Comerciales
1) Condiciones Generales de las Publicaciones.
Aplica a los productos o paquetes que están disponibles en “EL SITIO” para publicar un anuncio, es decir: clasificados, desplegados, formatos digitales, carrusel, micrositio, chat, branded content.
Los precios, los paquetes de anuncios, la duración y demás especificación requeridas de los espacios a contratar se pueden consultar en el documento denominado: Tabla de Precios. Dichos precios, pueden ser modificados en cualquier momento por la “LA EMPRESA”, siendo responsabilidad de “EL USUARIO” el consultarlo de forma previa a la contratación.
• Medios de pago: “EL USUARIO” manifiesta que el medio de pago para contratar un anuncio, o la renovación del mismo, es el que ha registrado en el sitio web, de El Momento Publicaciones. Asimismo, a discreción de “EL USUARIO”, puede realizar el cambio de medio de pago en la sección “Mi cuenta”, alojada dentro de la página web de “El SITIO” (https://elmomentopublicaciones.mx), siempre y cuando haya contratado un anuncio.
“EL USUARIO” podrá realizar los pagos con tarjeta de débito o crédito (todas las tarjetas, excepto la tarjeta del Banco del Bienestar), cargo a tarjeta de crédito (todas las tarjetas Visa, Master Card o American Express), transferencia bancaria o depósito a la cuenta 65-50993789-8 o CLABE INTERBANCARIA 014691655099378988 del BANCO SANTANDER a nombre de INTEGRACIÓN DE MEDIOS DE LA PENÍNSULA, S.A. DE CV.
Una vez que la venta de un anuncio se publique de manera correcta, no hay lugar a devolución del pago efectuado.
• Precio: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. De ocurrir ello, los cambios se informarán a “LOS USUARIOS” vía correo electrónico a la dirección proporcionada por “EL USUARIO” al momento de la compra, en la página web https://elmomentopublicaciones.mx. Dicha comunicación se informará con un plazo de antelación de treinta (30) días calendario al usuario.
• Información de tu aviso: A “EL USUARIO” le llegará un correo electrónico con información relacionada a su aviso; en el encontrará el título, el paquete contratado, la vertical y la fecha de publicación. Además, datos de pago; fecha, precio, número de referencia y tipo de pago. En caso de requerir factura para efectos fiscales, tiene hasta el último día del mes en que realizaste el pedido para facturar la compra realizada ingresando al “Mis Ordenes” https://elmomentopublicaciones.mx/panel/my-orders con tu sesión iniciada desde donde realizaste la orden.
• Cancelación de la publicación pagada o gratuita: La publicación se podrá cancelar en los siguientes supuestos:
• Si se detecta que el servicio ha sido contratado o usado por un menor de edad.
• Si el usuario ha brindado información falsa al momento de adquirir un anuncio.
• Si el usuario desconoce el pago posterior a la publicación de su anuncio o la renovación del mismo.
• Si el usuario reproduce, comunica al público, distribuye, traduce, adapta, arregla, transforma y/o comercializa el contenido de los anuncios a los cuales tiene acceso, sin autorización previa y expresa de “EL SITIO”.
• El usuario comparte y/o vende y/o cede su usuario y contraseña de acceso de los servicios del sitio web de El Momento Publicaciones.
• Si el usuario revende los espacios pagados del sitio web de “EL SITIO”.
• Si el usuario incumple los presentes Términos y Condiciones; y
• Si el usuario decide cancelar la publicación por voluntad propia.
• Penalidad por Cancelación de publicación: En caso de que la publicación sea cancelada porque “EL USUARIO” incumplió los presentes Términos y Condiciones o “EL USUARIO” decide cancelar la publicación por voluntad propia, “EL SITIO” retendrá el monto por el servicio pendiente de la publicación como penalidad.
Solo “EL SITIO” y/o “LA EMPRESA” está facultado para dar por terminado el contrato de manera anticipada.
• Privacidad de Información: Los datos personales proporcionados por los usuarios, al momento de contratar un anuncio en la web de El Momento Publicaciones se tratarán según lo dispuesto en el Aviso de Privacidad de “EL SITIO”.
• Medios de Contacto: El Momento Publicaciones pone a disposición del usuario el siguiente número telefónico 55 8079 7360, correo electrónico ayuda@elmomentopublicaciones.mx para cualquier consulta.
• Modificación de los Términos y Condiciones: “LA EMPRESA” se reserva el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones sin necesidad de notificación alguna al respecto, bastando la publicación de los cambios en “EL SITIO” (https://elmomentopublicaciones.mx), para que estos produzcan todos sus efectos legales. En efecto, cualquier modificación, actualización o ampliación producida en los presentes Términos y Condiciones será inmediatamente publicada siendo responsabilidad de “EL USUARIO” revisar los Términos y Condiciones vigentes al momento de la navegación.
Asimismo, de considerarlo pertinente, “EL SITIO” comunicará vía correo electrónico a “LOS USUARIOS”, las modificaciones, actualizaciones o ampliaciones de los Términos y Condiciones. En caso de que “EL USUARIO” no estuviera de acuerdo con los cambios en los Términos y Condiciones, podrá optar por no utilizar “EL SITIO”; por lo que, de darse esta situación, El Momento Publicaciones aplicará penalidad alguna.
• Aceptación de los Términos y Condiciones: Si “EL USUARIO” utiliza los servicios que “EL SITIO” proporciona a través del sitio web (https://elmomentopublicaciones.mx), significa que ha leído, entendido y aceptado tácitamente los Términos y Condiciones expuestos en este documento. Si no está de acuerdo con ellos, “EL USUARIO” no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios que “EL SITIO” proporciona. En ese sentido si “EL USUARIO” no manifiesta su oposición a los presentes Términos y Condiciones, se entenderá que está de acuerdo y reconoce cada uno de ellos.
2) POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
• Plazo de devoluciones: El usuario cuenta con 24 horas como máximo para reportar la incidencia a través del: Teléfono 5580797360, correo electrónico ayuda@elmomentopublicaciones.mx
Por su parte, una vez notificada la incidencia “EL SITIO” y/o “LA EMPRESA” realizara los procesos correspondientes pasa su aclaración en un tiempo máximo de 72 horas. En el supuesto caso de ser aceptada la incidencia o reclamación, se volverá a generar una publicación o devolución de pago según aplique. En caso de que la incidencia sea negada después de la respectiva investigación, “EL SITIO” le informará a “EL USUARIO” las razones por las cuales fue negada y se cerrará el proceso.
• Devolución a cuenta bancaria: “EL SITIO” solo procederá con la devolución de dinero a la cuenta bancaria del titular del anuncio publicado, siempre y cuando el Banco emisor de la cuenta o tarjeta sea nacional. En el supuesto donde la cuenta y/o tarjeta sea de un Banco del exterior, solo procederá la devolución por este medio, siempre que dicho banco tenga una filial en México. Para la solicitud de la devolución se deben cubrir los siguientes requisitos:
1.- Carta de solicitud de devolución (En caso que no cumpla con las políticas de publicación de “LA EMPRESA” no es necesaria la carta).
2.- Caratula estado de cuenta bancario de donde se realizó el pago
3.- INE vigente de “EL USUSARIO”
4.- Comprobante de pago
• Baja del servicio por voluntad del usuario: “EL USUARIO” que ha publicado anuncios puede darse de baja en cualquier momento a través de “EL SITIO” en la sección “Mi cuenta”.
• Límite de navegación: Con la cuenta y contraseña podrá ingresar únicamente “EL USUARIO” que contrata anuncios, para ello, deberá ingresar a través de su usuario y contraseña.
• Restricciones de la cuenta: “EL USUARIO” tendrá una cuenta y contraseña única para acceder a “EL SITIO”, las cuales no podrán ser compartidas con ningún tercero. En caso de que el sitio web de detecte que “EL USUARIO” ha compartido los detalles de su cuenta (entiéndase usuario y/o contraseña), el acceso al servicio podrá ser bloqueado y/o suspendido, sin perjuicio de lo señalado en los presentes Términos y Condiciones de “LA EMPRESA”.